Для получения заказов в региональных отделениях почты вам необходимо выбрать один из пунктов:
3222 |
Почта-Чуй |
3262 |
Почта-Бишкек |
3263 |
Почта-город Ош |
3264 |
Почта-Талас |
3265 |
Почта-Иссык-Куль |
3266 |
Почта-Нарынская |
3267 |
Почта-Ош область |
3268 |
Почта-Жалалабад |
3269 |
Почта-Баткен |
- При оформлении заказов НЕОБХОДИМЫМ УСЛОВИЕМ является правильное указание данных, необходимых для доставки:
|
Если какой-либо пункт, обязательный для заполнения будет проигнорирован, ваш заказ будет аннулирован.
Корректировку данных можно сделать самостоятельно на сайте в «Настройках личного профиля»
Также вы можете обратиться к сотрудникам контакт-центра по телефону: 0800 900 0000
- Условия оплаты: 100% предоплата в течение 48 часов с момента оформления заказа, которая включает в себя стоимость заказа и стоимость доставки. ВАЖНО: после оплаты убедитесь, что платеж поступил на ваш заказ, оформленный данным сервисом.
- Плата за доставку для консультанта составляет 175 сом за один заказ
- Формирование заказа осуществляется на следующий день после получения на счет компании 100% предоплаты
- Вы также можете получить бесплатную доставку выбрав опцию «Продукт вместо доставки»
- Данный способ доставки будет доступен до последней среды каталога. ВАЖНО : Все заказы, оформленные в последние три дня закрытия каталога, с получением в отделениях Кыргыз Почты и с доставкой на дом, должны быть полностью оплачены до закрытия каталога (до 20:00 последней субботы каталога). Неоплаченные заказы будут автоматически аннулированы в системе после закрытия каталога.
При получении заказа в региональном отделении Кыргызпочты Вы должны проверить целостность упаковки, при нарушении целостности упаковки, вскрыть короб и проверить содержимое посылки совместно с сотрудником Кыргызпочты. При порче продукции, Вы вправе отказаться от приемки заказа или части заказа, путем подписания соответствующего Акта (Акт вам предоставят в почтовом отделении)
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!
Вам необходимо получить заказ в течение 5 дней после поступления в отделение почты.
Возврат продукции:
Вы можете воспользоваться бесплатной отправкой в компанию бракованной продукции или продукции, не соответствующей заказу.
Для оформления возвратов Вам необходимо:
- Зарегистрировать онлайн претензию на сайте компании http://kg.oriflame.com.
- Заполнить Акт приёма передач и вложить в посылку.
Для печати бланка перейдите по ссылке
- Сдачу возвратов можно произвести в отделениях Кыргызпочты
- Консультанту необходимо самостоятельно оформить посылку
- При сдаче возвратов в отделения Кыргызпочты необходимо соблюдать порядок оформления посылок: жесткая упаковка (коробка), исключить перемещение товара внутри коробки (обложить бумагой /наполнителем), швы коробки проклеить скотчем. Заполняется обязательно поле с указанием адреса отправителя и данные удостоверения личности.
По всем вопросам вы можете обратиться в Контактный Центр 0800 900 0000
Подробную информацию по Процедуре оформления претензий вы можете увидеть, пройдя по ссылке.
Сроки доставки:
Внимание: в контрольный срок не входят день приема отправлений, праздничные и выходные дни. Срок считается от дня 100% оплаты заказа.
|
Населенным пунктам ниже районных центров к сроку прибавляется 1 день