Дооматтар жана кайтаруулар

Эгер, сизде биздин ишке карата ар кандай даттануулар болсо, биз ал абалды мүмкүн болушунча сиз үчүн ыңгайлуу жана тез ыкма менен абалды оңдоого бардык күчүбүздү жумшайбыз. Биздин иш тууралуу сиздин ой-пикирлер үчүн да биз ыраазы болобуз.

100% кепилдик деген эмнени түшүндүрөт?

Орифлэйм өз продукцияларынын сапатына 100%дык кепилдик берет.

Биздин косметика заманбап жабдуулар менен камсыздалган фабрикаларда жана катуу көзөмөлдө чыгарылат. Иштеп чыгаруу процессин жана анын экологиялуулугун сакталышын биздин адистер ар дайым текшерип турушат.

Эгерде товардын сапаты сиздин үмүтүңүзгө жооп бербесе, алынган продуктту кайтарып берип жана ал үчүн төлөнгөн акысын кайтарып алсаңыз болот.

Менин доомат арызымдын абалын кантип билүүгө болот?

Талаптар тарыхы бөлүгүндө бүт керектүү маалыматты биле аласыз. Сиздин доомат арыздын абалы өзгөргөн болсо, да сиз электрондук почта билдирүүсүн аласыз.

Мен товарды кайтарып бердим/заказды жокко чыгардым. Акча кайра качан кайтарылып берилет?

Дооматтын иштөө мөөнөтү - үч жумушчу күнгө чейин.

Сураныч, көңүл буруңуз, товар үчүн карыздарды кичирейтүү же акча каражаттарды кайтарып берүү боюнча дооматтарды кароо каталогдун мөөнөтүнүн акыркы 2 күнүндө келип түшкөн болсо, кийинки каталогдун мөөнөтүнүн башында жүргүзүлөт.

Мен алган заказдын ичиндеги товарлардын бир даанасы бузулган болсо эмне кылуу керек?

Сиздин заказды (тапшырык) идеалдуу чогултуп жана эң жакшы түрдө жеткирилишине биздин күчүбүздөн богон аракеттерди жасайбыз, бирок кээбир учурда катаалар кетиши мүмкүн.

Эгерде туура эмес келген товар коштомо кагазы менен айырмаланса же заказда болгон кандай бир товар жетпесе, сиз:

Оформить этүү керексиз Онлайн доомат биздин сайтта
Кызматкерге кайрылуу Кызмат тейлөө пунктары/strong> - эгерде сиз ушул БПКдон (Бош программалык камсыздоо) заказды алсаңыз.

Биз сиздин доомат арызыңызга үч күн ичинде жооп беребиз.

Эгерде заказдан айрымаланган туура эмес продуктту алганда жана менин заказымда товар жетишпесе эмне кылуу керек?

Сиздин заказды идеалдуу чогултуп жана эң жакшы түрдө жеткирилишине биздин күчүбүздү жана аракетибизди жумшайбыз, бирок айрым учурларда каталар кетиши мүмкүн.

Эгерде туура эмес келген товар коштомо кагазы менен айырмаланса же заказда кандайдыр бир товар жетишпесе, сиз:

Биздин сайттан Онлайн доомат толтуруп жайгаштырышыңыз керек
Биздин кызматкерге кайрылуу Кызмат тейлөө пункттарына - эгерде сиз ушул БПКдон (Бош программалык камсыздоо) заказды алсаңыз.

Биз сиздин доомат арызыңызды үч жумуш күндүн ичинде карайбыз.