Доставка

Как получить заказ?

Существует несколько возможных способов удобной доставки заказа:

Сервисные пункты обслуживания по всему Кыргызстану
Доставка на дом по г. Бишкек
Доставка по предоплате КЫРГЫЗПОЧТОЙ по Кыргызстану !

Скачать Контакты Сервисных пунктов обслуживания

Какова стоимость доставки?

В зависимости от выбранного способа доставки взимается сервисная плата.

Вы можете воспользоваться «Продуктом вместо платы за доставку» при большинстве способов получения заказа Орифлэйм, и тогда доставка будет бесплатной.

Способ получения заказа	Сервисная плата	Сроки доставки
Сервисный Пункт Обслуживания (СПО)	Если заказ от 0-149 ББ, то сервисная плата составит 80 сом	В среднем 1-2 раза в неделю. Зависит от расписания доставки и времени работы СПО
Сервисный Пункт Обслуживания (СПО)	Если заказ от 150 и выше ББ, то сервисная плата составит 60 сом
Доставка на дом	175 сом	В среднем 1-2 раза в неделю. Зависит от расписания доставки. Можно выбрать удобное время доставки: с 9:00 до 18:00 или с 18:00 до 21:00.
Доставка до отделении Кыргыз Почты	175 сом	в среднем от 10 до 14 дней от даты размещения заказа

В течение какого времени можно вернуть или обменять товар/заказ?

Срок подачи претензии зависит от вида претензии и способа получения заказа. Более подробную информацию вы можете найти в Матрице претензий.

Что такое «Продукт вместо платы за доставку»?

Вы можете оформить бесплатную доставку, при покупке одного из популярных продуктов Орифлэйм из специального предложения, со скидкой от 30% до 60%! При этом вы не только экономите деньги на оплате доставки, но и зарабатываете на продаже этого продукта.
При оформлении заказа вам будет предложено оформить бесплатную доставку, выбрав понравившийся продукт из списка.

Вы можете воспользоваться «Продуктом вместо платы за доставку» при большинстве способов получения заказа Орифлэйм, и тогда доставка будет бесплатной.

Когда я получу заказ, если оформлю его сегодня?

Сроки доставки заказа зависят от способа доставки:

Способ получения заказа

Плата за доставку

Сроки доставки

Сервисный пункт обслуживания
(СПО)

60 или 80 сом
Бесплатно при покупке
«Продукта вместо платы за доставку»

В среднем 1-3 раза в неделю

Зависит от расписания доставки

и времени работы СПО

Со сроками и стоимостью доставки, вы можете ознакомиться скачав этот файл

Как проверить статус заказа?

Вы можете посмотреть статус вашего заказа в Истории заказов в колонке "Статус".

Что делать, если я не смогу получить заказ в день доставки?

Если вы не получили свой заказ в указанный срок в Сервисном пункте обслуживания, вам необходимо обратиться к менеджеру этого пункта.