Skip to main content Skip to main menu Skip to search
  1. Главная
  2. Центр поддержки
  3. Оформление заказа. Претензии и возвраты. Доставка.
  4. Что делать, если я получил(а) не тот продукт, который заказывал(а)/в моем заказе не хватает товара?

Что делать, если я получил(а) не тот продукт, который заказывал(а)/в моем заказе не хватает товара?

Мы делаем все, что в наших силах, чтобы ваш заказ был безупречно собран и доставлен наилучшим образом, но иногда мы можем допустить ошибку.  

Если вам был доставлен не тот товар, который указан в накладной или какой-то товар отсутствует в заказе, тогда вам необходимо:
- Оформить Онлайн претензию на нашем сайте
- Сдать продукт по пересорту в Бьюти центр Бишкек

Мы рассмотрим вашу претензию в течение 3-х рабочих дней, после получения продукта по пересотру.