Уважаемые бренд партнеры,
Вы можете получить заказ в отделении Почты Кыргызстан.

Важно указать правильный адрес и почтовый индекс в адресе доставки, т.к. по указанному вами индексу определяется номер почтового отделения. Узнать свой индекс можно в справочнике на сайте Почты Кыргызстан https://kyrgyzpost.kg

Заказ необходимо оплатить полностью в течение 72 часов после размещения, иначе он будет автоматически отменен. Сборка и отгрузка заказов производится только после 100% оплаты.

● Офис партнера Oriflame - 170 сом

● Доставка на дом – 185 сом

● Доставка в Отделения связи Кыргыз Почтасы – 170 сом

● Пункт выдачи заказов (ПВЗ) - 170 сом

*Совет: воспользуйся бесплатной доставкой. Для этого при оформлении заказа на шаге «Доставка» выбери популярный продукт вместо платы за доставку. Получай сам продукт и баллы бонуса за этот продукт.  

2. Сроки доставки
Доставка осуществляется с Понедельника по Воскресенье.
Чтобы заказ попал на сборку он должен быть оплачен до 00:00 дня сборки.
Если заказ оплачен в течение 72 часов после размещения, но после 00:00 дня сборки, то он будет собран и передан в транспортную компанию в следующий по графику день сборки.
Если заказ не оплачен в течение 72 часов, то он будет автоматически отменен.

Населенный пункт / Регион	День сборки и передачи заказов в транспортную компанию	Срок доставки со дня сборки
Баткенская обл.	Среда, Суббота	до 13дней
Бишкек	Среда, Суббота	до 6 дней
Джалал-Абадская обл.	Среда, Суббота	до 11дней
Иссык-Кульская обл.	Среда, Суббота	до 10дней
Нарынская обл.	Среда, Суббота	до 11дней
Ошская обл.	Среда, Суббота	до 11дней
Таласская обл.	Среда, Суббота	до 10дней
Чуйская обл.	Среда, Суббота	до 10дней

3. Оформление заказа

• Войдите в Раздел для Партнёров, выберите интересующие вас продукты и поместите их в корзину;
• Выберите необходимый тип доставки – Доставка до почтового отделения Почты Кыргызстан;

• Завершите оформление заказа.

4. Как оплатить заказ?
Узнайте как оплатить заказ в разделе «Оплата заказа»

5. Получение заказа
Сотрудник почтового отделения оповестит вас по контактному телефону при поступлении заказа. 
  
Заказы выдаются получателю, указанному в накладной, при наличии документа, удостоверяющего личность или иному лицу по доверенности, оформленной нотариально.
При получении заказа необходимо:
Проверить упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений;
Если упаковка имеет следы повреждений, то необходимо вскрыть упаковку и сверить содержимое заказа с накладной. При отсутствии претензий расписаться в накладной о получении заказа;
Если есть расхождения/повреждения в дополнении к подписи о получении заказа, необходимо составить онлайн претензию по недовложению/пересорту/браку и составить Акт о несоответствии в 2-х экземплярах. Акт должен содержать в себе опись недовложений и характер повреждений упаковки.
Убедиться, что сотрудник почты поставил подпись в Акте/ сопроводительных документах на вашем экземпляре;
Сделать фото поврежденного/бракованного короба, продукции в нем и сопроводительных документов;
Фото короба и документов необходимо направить на эл. адрес компании Орифлэйм info@oriflame.kg
Оформить онлайн претензию на сайте Орифлэйм.

6. К кому обращаться по вопросам доставки?
Необходимо обратиться по телефону доверия Почты Кыргызстан +996-312-61-52-94, либо в компанию Орифлэйм 0 800 900 0000.