Курьерская доставка осуществляется по определенным городам Кыргызстана.

Заказ необходимо оплатить полностью в течение 72 часов после размещения, иначе он будет автоматически отменен. Сборка и отгрузка заказов производится только после 100% оплаты.

● Офис партнера Oriflame - 170 сом

● Доставка на дом – 185 сом

● Доставка в Отделения связи Кыргыз Почтасы – 170 сом

● Пункт выдачи заказов (ПВЗ) - 170 сом

*Совет: воспользуйся бесплатной доставкой. Для этого при оформлении заказа на шаге «Доставка» выбери популярный продукт вместо платы за доставку. Получай сам продукт и баллы бонуса за этот продукт.  

2. Сроки доставки
Доставка осуществляется с Понедельника по Воскресенье.
Чтобы заказ попал на сборку он должен быть оплачен до 00:00 дня сборки.
Если заказ оплачен в течение 72 часов после размещения, но после 00:00 дня сборки, то он будет собран и передан в транспортную компанию в следующий по графику день сборки.
Если заказ не оплачен в течение 72 часов, то он будет автоматически отменен.

Населенный пункт / Регион	День сборки и передачи заказов в транспортную компанию	Срок доставки со дня сборки
Балыкчи	Среда, Суббота	5дней
Баткен	Среда, Суббота	5дней
Баткенская обл.	Доставка курьером недоступна	-
Бишкек	Среда, Суббота	3 дня
Джалал-Абад	Среда, Суббота	5дней
Джалал-Абадская обл.	Доставка курьером недоступна	-
Иссык-Кульская обл.	Доставка курьером недоступна	-
Каракол	Среда, Суббота	5дней
Нарын	Среда, Суббота	5дней
Нарынская обл.	Доставка курьером недоступна	-
Ош	Среда, Суббота	5дней
Ошская обл.	Доставка курьером недоступна	-
Талас	Среда, Суббота	5дней
Таласская обл.	Доставка курьером недоступна	-
Чолпон-Ата	Среда, Суббота	5дней
Чуйская обл.	Среда, Суббота	4 дня

 

* Обращаем внимание, что курьерская доставка в Баткенскую обл., Джалал-Абадскую обл., Иссык-Кульскую обл., Нарынскую обл., Ошскую обл., Таласскую обл., за исключением населенных пунктов в таблице выше, на сегодняшний день недоступна. Пожалуйста, выберите иной способ доставки: получение в пункте выдачи, получение в почтовом отделении Почты Кыргызстан.

3. Оформление заказа

• Войдите в Раздел для Партнёров, выберите интересующие вас продукты и поместите их в корзину;
• Выберите необходимый тип доставки – Доставка на дом; 

При оформлении заказа вы можете указать другой адрес доставки. Например, если при регистрации вы указали домашний адрес, а планируете получить заказ на работе;

• Завершите оформление заказа.

4. Как оплатить заказ?
Узнайте как оплатить заказ в разделе «Оплата заказа»

5. Получение заказа

Дождись звонка представителя курьерской компании накануне дня доставки, чтобы согласовать время получения.  

Заказы выдаются получателю, указанному в накладной, при наличии документа, удостоверяющего личность или иному лицу по доверенности, оформленной нотариально.

При получении заказа необходимо:

Проверить упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений;

Если упаковка имеет следы повреждений, то необходимо вскрыть упаковку и сверить содержимое заказа с накладной. При отсутствии претензий расписаться в накладной о получении заказа;

Если есть расхождения\повреждения в дополнении к подписи о получении заказа, сделать отметку в сопроводительных документах либо составить Акт о несоответствии в 2-х экземплярах. Акт либо отметки в сопроводительных документах должны содержать в себе опись недовложений и характер повреждений упаковки.

Убедиться, что сотрудник ПВЗ поставил подпись в Акте/ сопроводительных документах на вашем экземпляре;

Сделать фото поврежденного/бракованного короба, продукции в нем и сопроводительных документов;

Фото короба и документов необходимо направить на эл. адрес компании Орифлэйм info@oriflame.kg

Оформить онлайн претензию на сайте Орифлэйм.

6. К кому обращаться по вопросам доставки?

Доставка курьером на дом/в офис осуществляется транспортной компанией PONY EXPRESS, www.ponyexpress.kg, +996 312 58 03 03.